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Si vous voulez réussir dans le commerce électronique, vous avez besoin d’une boutique Shopify. J’ai aidé de nombreux clients à réussir avec Shopify, et mon client le plus récent a pu générer plus de 1,1 million d’euros de chiffre d’affaires l’année dernière !
Comment ai-je fait ? En développant un site e-commerce Shopify personnalisé adapté à l’entreprise de mon client et en le rendant beau et facile à utiliser.
Shopify est rapidement devenu l’une des plateformes de commerce electronique les plus populaires. Grâce à son interface simple et efficace, la configuration et la gestion d’une boutique Shopify n’ont jamais été aussi faciles. Et même si démarrer une boutique en ligne à partir de zéro puisse sembler hors de portée, si vous avez un bon produit et que vous êtes prêt à vous mettre au travail, cela peut être un moyen très efficace de développer votre entreprise.
L’une des principales raisons pour lesquelles Shopify est devenu si populaire est sa capacité à proposer une large gamme d’applications tierces. Cela signifie que si vous devez faire quelque chose que Shopify n’offre pas par défaut, il existe probablement une application pour cela. Et à mesure que Shopify continue de croître, le nombre d’applications disponibles ne cesse d’augmenter.
Ce fut certainement le cas pour mon client, une marque de décoration de luxe. Lorsqu’ils m’ont demandé d’ouvrir une boutique en ligne, nous nous sommes vite rendus compte que Shopify offrait toutes les fonctionnalités dont ils avaient besoin. Mais en raison des nombreuses habitudes qui se sont installé au fil des ans, nous avons dû nous adapter et intégrer un certain nombre d’applications tierces.
Voici quelques conseils pour démarrer votre nouveau projet e-commerce :
L’entreprise avec laquelle je travaille n’est pas partie de rien; ils développent leur marque depuis plus de 20 ans. Ils avaient certainement une clientèle avec laquelle travailler grace à un travail au long cours : 50 000 abonnés sur Instagram, des articles élogieux dans la presse et une boutique dans un quartier branché.
Cela va sous le sens, votre boutique a intérêt à être jolie si vous voulez que les gens achètent des produits. Prenez du temps et de l’argent pour mettre vos produits en valeur, cela vaut vraiment la peine. Dans ma situation, nous avons pris un thème Shopify standard avec un style minimaliste et l’avons personnalisé à souhait. Le résultat correspondait parfaitement à l’esthétique distinctive de l’entreprise.
Une image vaut mille mots, et c’est encore plus vrai pour les marques de luxe en matière de e-commerce. Cela implique de travailler avec de bons photographes, de prendre une multitude de photos et de choisir les meilleures pour afficher vos produits.
L’une des principales raisons pour lesquelles la boutique Shopify de mon client a connu un tel succès est la qualité de la photographie du produit (et les petites descriptions que j’ai rédigées). Investir dans la photographie professionnelle est très rentable et c’est l’une des meilleures choses que vous puissiez faire pour que votre boutique Shopify se démarque.
Avoir un magasin Shopify, c’est bien, faire livrer vos produits de manière rapide et sans perdre de l’argent, c’est mieux! Assurez-vous d’avoir un plan solide pour le traitement et l’expédition des commandes. Étant donné que mon client livrait dans 18 pays différents avec un large éventail de restrictions d’expédition et taille de colis, nous avionst un travail important de configuration à faire. Cela a été un vrai challenge à mettre en place, mais le système fonctionne maintenant sans problème et convient à toutes les formes et tailles de colis.
Vous devez également penser à vos conditions générales de vente et à vos politiques de retour et de remboursement. Soyez très clair sur ce que le client peut attendre de vous et assurez-vous que vous pouvez tenir ces promesses. Nous avons dû faire face à quelques clients mécontents en cours de route, mais en mettant en place une politique de remboursement solide, nous avons pu transformer ces clients en fans enthousiastes.
De nos jours, les clients ne sont plus au bout de la rue. Il est absolument essentiel que votre boutique Shopify fonctionne dans toutes les langues et dans tous les pays. Dans notre cas, j’ai traduit l’intégralité du site en anglais pour permettre de livrer dans tous les pays Européens.
Dans l’ensemble, j’ai trouvé que Shopify fournissait une excellente plateforme sur laquelle créer et développer un nouveau business. Quoi qu’il arrive, l’équipe de Shopify est toujours disponible pour offrir une assistance et des conseils en cas de besoin.
En fin de compte, je suis assez impressionnée et fière de mon client qui a su aussi bien transformer l’essai d’une boutique Shopify. Ils ont réussi à créer une nouvelle source de revenus en moins d’un an et grâce à notre collaboration ont généré 750k€ de CA supplémentaire rien que sur les ventes en ligne!
Quelle sera la prochaine étape ?
Shopify est une plateforme de commerce électronique fantastique et il n’est pas étonnant qu’elle soit de plus en plus populaire auprès des commerçants. Ce n’est pas seulement à cause de son architecture réactive, mais aussi à cause de l’excellent service après vente et des fonctionnalités qu’il offre. D’après mon expérience, Shopify fournit vraiment tout ce dont vous avez besoin pour que votre boutique en ligne soit opérationnelle rapidement et facilement. Ce fut certainement le cas pour mon client, qui a réussi à générer un chiffre d’affaires impressionnant de 1,1 million d’euros au bout d’un an !
Si vous cherchez une plate-forme qui peut vous aider à atteindre un succès similaire, je vous recommande vivement d’essayer Shopify avec moi en gestionnaire de projet.
Merci d’avoir lu!